最近这两天有个话题很火,甚至上了热搜。关于微信支付的这个事情,好巧不巧,我也遇到好多次,但我的身份是店家,是商户。
因为咨询,所以要经常收费,一般以1000为标准线,数字都比较整,比如客户可能2000多点,我就2000,1000出头,那就1000,这玩意对我的成本其实就是一个时间和精力以及少量的流量。
或许因为长期收款,或许有人投诉,所以我的号经常被风控。
一开始第一次收钱出现这样的问题,我还莫名其妙,当时直接给微信客服打了半小时电话,让对方帮我看看什么情况。
客服说,你的账户没任何问题,你查查是不是有人投诉你了。
我查了下,没有人投诉我。
这事就不了了之了。
后来又遇到一次,比较严重,对方给我发红包都发不出来。
200块钱,不是2000,更不是20000。
我自查了一下,发现问题出来了。
被人投诉欺诈,我不知道是哪个大聪明投诉的,因为这是一个小号,我也没当回事,后来我上传了自己的身份证和一些材料就解封了。
再后来,我就基本不用微信去收款了,虽然说可以少一些手续费。我直接就用公司的号收款,结果……
这不是一次两次,有的客户信任我,会想办法给我转过来,有的刚认识的那种,说你怎么会弹出这个啊,然后尴尬的笑一下。我想解释,但又觉得这有什么好解释的呢?对方也没经历过这样的事情。我再一次自查,发现账户没问题。打电话问客服,客服说有可能是因为对方的原因,长期套现被风控,关键这解释太苍白了,客户付不出来钱说是对方的原因,怎么听怎么扯淡。客户说,我上午还在给人家店面付款1000都没问题。我说,我上午收款1000也没问题。
我就很奇怪,账号是我的,身份证号时候我的,公司也是我的,商户也是我的,怎么就会出现这样的问题?
我就是诈骗,我跑不掉啊?
前后因为这个损失了几万了已经。
有个黑龙江的小伙子,我这边发过去微信二维码,对方提示风险,然后我发企业微信,还是提示风险,最后不甘心的发了一下银行卡号,对方挂了电话。我TM憋屈啊,反手就拉黑了,无能狂怒。
最后气急败坏给微信客服打电话,对方说没办法,这是系统识别的。系统到底怎么识别,我也不清楚,我的损失没有人赔。
所以后来,我基本就用银行卡了,但有的人总归是没有卡号,微信支付很便捷,也不愿意用银行卡,必须要二维码。发过去就是风险提示对方,这个交易可能有诈骗风险,这他妈谁还敢给钱啊,我也不敢啊。
解决不了了,这个问题。
明天就投诉微信客服一波,就在刚刚,来了个客户,谈的挺好,我说费用先给1500,准备支付来个这个弹窗,人家差异的说,我第一次遇到。我说,我倒是遇到很多次了,对方扯了个理由就挂了。
于是,我删除了她,并给微信的客服留言,你们这个人工智能真是大聪明。